Suchtprävention / Alterskontrolle

Für die meisten Menschen ist die Teilnahme an Lotterien ein unbedenkliches Freizeitvergnügen, das sie problemlos in ihren Alltag integrieren. Dennoch besteht das Risiko, dass Glücksspiel süchtig machen kann. Die Auswirkungen einer ernsthaften Glücksspielsucht sind gravierend und reichen von starker psychischer Abhängigkeit bis hin zu schwerwiegenden persönlichen Konsequenzen. Spielsucht geht fast immer mit sozialen und finanziellen Problemen, familiären Konflikten und starken Selbstwertkrisen einher. Daher ist es wichtig, Probleme mit Glücksspiel ernst zu nehmen, denn ein frühzeitiges Erkennen und Handeln kann persönliche und finanzielle Schäden verhindern.

Die Faber Lotto-Service GmbH & Co. KG hat es sich zur Aufgabe gemacht, den bestmöglichen Schutz vor Glücksspielsucht zu bieten. Um dies zu gewährleisten, haben wir eine Vielzahl technischer Beschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen in unser Spielangebot integriert.

Wichtig für die Vorbeugung von Spielsucht ist das Verantwortungsbewusstsein und die Selbstkontrolle jedes Spielers. Daher appellieren wir an unsere Kunden, folgende Empfehlungen für verantwortungsvolles Spiel zu beachten:

Spielen Sie ohne den Anspruch, gewinnen zu müssen.
Legen Sie im Voraus ein monatliches Spielbudget fest.
Erhöhen Sie nicht im Nachhinein den festgelegten Maximalbetrag.
Definieren Sie vorab, wie viel Verlust Sie bereit sind zu akzeptieren.
Vermeiden Sie das Spielen unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten.
Spielen Sie nicht in Phasen der Niedergeschlagenheit.
Geben Sie nur dann Tipps ab, wenn Sie ausgeruht und konzentriert sind.

Anzeichen für eine problematische Beziehung zum Glücksspiel oder eine potenzielle Spielsucht könnten beispielsweise folgende Verhaltensweisen sein:

Sie geben regelmäßig mehr Geld fürs Spielen aus als geplant.
Sie leihen sich Geld, um zu spielen, oder setzen Geld ein, das Ihnen nicht gehört.
Nach dem Spielen fühlen Sie sich schuldig.
Sie verheimlichen vor Familie und Freunden das tatsächliche Ausmaß Ihrer Spieleinsätze oder Verluste – oder das Spielen generell.
Soziale Kontakte werden durch Ihr Spielverhalten vernachlässigt.
Ihre beruflichen Leistungen leiden unter Ihrem Spielverhalten.
Sie erkennen den Schaden, den Sie sich und anderen zufügen, und spielen dennoch weiter.

Sicherheitsvorkehrungen im Online-Spiel

Um effektiv vor exzessivem Glücksspiel zu schützen, haben wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert:

Identitätsprüfung und Altersverifikation

Um auf unserer Plattform einen Lottoschein abzugeben, müssen Sie sich zunächst registrieren. Bei der Registrierung wird über die Schufa eine Altersverifikation durchgeführt, die zusätzlich sicherstellt, dass die gemachten Angaben zu Adresse und Geburtsdatum korrekt sind. Bei erfolgreicher Verifizierung über die Schufa Holding AG wird zudem geprüft, ob die angegebene Bankverbindung mit Ihrer Person übereinstimmt. Anschließend erhalten Sie einen Freischaltcode per 1-Cent-Überweisung auf Ihr angegebenes Bankkonto oder per Einschreiben. In bestimmten Fällen kann auch das Postident-Verfahren erforderlich sein. Erst nach Eingabe des Freischaltcodes steht Ihnen Ihr Spielkonto uneingeschränkt zur Verfügung. Bis dahin ist Ihr Einsatz auf 100 Euro innerhalb von 3 Tagen begrenzt. Vor einer Auszahlung von Gewinnen über 1.500 Euro ist ein Identitätsnachweis durch Vorlage einer Kopie Ihres Personalausweises erforderlich. Minderjährige sind von der Teilnahme am Glücksspiel ausgeschlossen; Gewinne aus unzulässiger Teilnahme werden nicht ausgezahlt.

Spielbudget-Limit

Es besteht ein monatliches Einsatzlimit von 1.000 Euro. Dieser Betrag stellt das Höchste dar, das Sie monatlich verspielen können. Sollten Sie der Meinung sein, dass diese Grenze zu hoch ist, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um Ihr persönliches Limit individuell zu reduzieren.

Unterstützungsangebote bei Spielsucht

Sollten Sie Fragen zu Glücksspielabhängigkeit haben oder konkrete Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die BzgA-Hotline unter 0800 - 1 37 27 00 (kostenfreier Service, Montag bis Donnerstag: 10 - 22 Uhr, Freitag bis Sonntag: 10 - 18 Uhr) oder informieren Sie sich unter www.spielen-mit-verantwortung.de. Diese Beratungsstellen sind unabhängig von den Angeboten auf faber-play.com.